약관 및 방침

배달시대의 각종 약관 및 운영방침입니다

[배달시대] 위치기반 서비스 이용약관

2018년 08월 06일 시행안

제 1 조 목적
본 약관은 이용자(배달시대 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다. 이하 “이용자”라고 합니다.)가 ㈜오라인포 (이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 배달시대 서비스(이하 “서비스”라고 합니다.)의 이용 간에 발생하는 이용자의 위치기반 정보의 제공/이용/활용에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.


제 2 조 이용약관의 효력 및 변경
① 본 약관은 서비스를 신청한 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
② 이용자가 본 약관의 “동의하기”에 체크하였을 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 이를 충분히 이해 하였으며, 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
③ 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 콘텐츠산업 진흥법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 소비자기본법 약관의 규제에 관한 법률 등 관련법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
④ 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 10일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 공지만을 하고, 개정 내용이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 서비스 홈페이지에 게시하거나 이용자에게 전자적 형태(전자우편, SMS 등)로 약관 개정 사실을 발송하여 고지합니다.
⑤ 회사가 전항에 따라 이용자에게 통지하면서 공지 또는 공지, 고지일로부터 개정약관 시행일 7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 이용약관에 승인한 것으로 봅니다. 이용자가 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.


제 3 조 관계법령의 적용
본 약관은 신의성실의 원칙에 따라 공정하게 적용하며, 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제 4 조 이용 신청 및 이용계약의 성립
① 이용자가 이용약관에 대한 동의를 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주되고, 회사가 요청하는 양식으로 이용자ID를 입력할 수 있습니다.
② 이용 계약은 이용자 동의에 대해 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
③ 회사는 이용자 본인 등을 위해 관련 서류의 제출을 요청할 수 있습니다.
④ 이용자가 이용약관에 동의하지 않을 경우, 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.


제 5 조 이용자ID
① 위치정보에 접근할 수 있는 이용자의 ID는 이용자별 1인 1계정을 원칙으로 합니다.
② 이용자ID는 다음 각호 중 하나에 해당하는 경우에는 이용자의 요청에 의하여 변경할 수 있습니다.
1. 이용자ID가 타인에게 유출된 경우
2. 기타 합리적인 사유가 있는 경우
③ 이용자ID의 기본적인 관리 책임은 이용자에게 있으나 회사 또한 이용자ID를 보안이 유지되는 서버 등에 저장하는 등의 운영을 하여야 합니다.
④ 회사의 고의로 인한 유출, 회사의 서비스 서버 및 데이터 저장소의 관리 부실 등으로 인해 발생한 사고를 제외한 이용자ID의 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
⑤ 이용자는 이용자ID가 유출되어 피해를 입을 우려가 있는 경우 회사에 신고하고 이용자ID를 변경하여야 하며, 회사는 즉시 종전의 이용자ID에 의한 서비스 이용을 중단하여야 합니다.


제 6조 서비스의 내용
회사가 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.
• 서비스 명 : 배달시대
• 서비스 내용 : 음식 배달 서비스
- 위치정보 수집대상의 실시간 위치확인
- 이용자의 위치에서 근접한 배달음식 업소와 고객 정보 제공


제 7조 개인위치정보의 이용 또는 제공
① 회사는 주문배송을 위하여 다음과 같이 이용자의 개인 위치정보를 제 3자에게 제공합니다.
제공받는자 제공목적
배달시대 - 위치정보 수집대상의 실시간 위치확인
- 이용자의 위치에서 근접한 배달음식 업소 정보 제공, 고객 정보 제공
② 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
③ 회사는 타사업자 또는 이용 고객과의 요금정산 및 민원처리를 위해 위치정보 이용.제공.사실 확인 자료를 자동 기록. 보존하며, 해당 자료는 1년간 보관합니다.
④ 회사는 개인위치정보를 이용자가 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 당해 통신 단말장치로 매회 이용자에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다. 단, 아래 각 호의 1에 해당하는 경우에는 이용자가 미리 특정하여 지정한 통신 단말장치 또는 전자우편주소로 통보합니다.
• 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우
• 이용자가 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우


제 8 조 개인위치정보주체의 권리
① 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치 정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다.
② 이용자는 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집, 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
③ 이용자는 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 당해 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 이용자의 요구를 거절할 수 없습니다.
• 본인에 대한 위치정보 수집, 이용, 제공사실 확인자료
• 본인의 개인위치 정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제 3자에게 제공된 이유 및 내용
⑤ 이용자는 제 1호 내지 제 3호의 권리행사를 위해 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.


제 9 조 법정대리인의 권리
① 회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제 3자 제공에 대한 동의를 당해 이용자와 당해 이용자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 제7조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.
② 회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용.제공사실 확인자료를 이용 약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 14세미만의 아동과 그 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다.
• 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공사실 확인자료가 필요한 경우
• 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우


제 10 조 8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리
① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등 이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
• 8세 이하의 아동
• 피성년후견인
• 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인 복지법 제29조의 규정에 의하여 장애인 등록을 한 자에 한한다.)
② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.


제 11 조 위치정보관리책임자의 지정
① 회사는 위치정보를 적절히 관리, 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리 책임자로 지정해 운영합니다.
② 위치정보관리책임자는 위치기반 서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.


제 12 조 이용자의 대금지급방법
① 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 15조 내지 제 26조의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못 하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
② 이용자가 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 이용자에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못 하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.
③ 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.


제 13 조 면책
① 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.
1. 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우
2. 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
3. 이용자의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우
4. 제1호 내지 제 3호를 제외한 기타 회사의 고의.과실이 없는 사유로 인한 경우
② 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.


제 14 조 규정의 준용
① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.
② 본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 관련법령 및 상관습에 의합니다.


제 15 조 분쟁의 조정 및 기타
① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 전기통신기본법 제40조의 2의 규정에 의한 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
② 회사 또는 고객은 위치정보와 관련도니 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 정보통신망이용촉진및정보보보등에관한 법률 제 33조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.


제 16 조 회사의 연락처
회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.
1. 상호 : ㈜오라인포
2. 대표자 : 조주형
3. 주소 : 서울시 금천구 가산디지털1로 83, 파트너스타워1차 10층
4. 대표전화 : 1544-1680


부칙
1. 이 약관은 2020년 12월 1일부터 시행한다.
2. 위치정보관리책임자는 2020년 12월 1일을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.
1. 이름 : 최현욱
2. 연락처 : 1544-1680